【奮斗百年路 啟航新征程·“七一勛章”獲得者】
“軍門(mén)社區(qū)是個(gè)大家庭,為家人工作,無(wú)論多忙、多累,我都愿意,也不覺(jué)得疲倦?!边@是“七一勛章”獲得者、福建省福州市鼓樓區(qū)東街街道軍門(mén)社區(qū)黨委書(shū)記林丹經(jīng)常掛在嘴邊的一句話(huà)。
“社區(qū)工作者不是官,是居民群眾的服務(wù)員。”扎根社區(qū)40多年來(lái),林丹始終牢記初心使命,腳踏實(shí)地做好社區(qū)每一項(xiàng)工作。以黨建為引領(lǐng),她不斷創(chuàng)新社區(qū)治理模式,設(shè)立“居民懇談日”“居家養(yǎng)老服務(wù)中心”等,把黨的工作做到群眾心坎上。
愛(ài)民為民,當(dāng)好群眾服務(wù)員
【因?yàn)闊釔?ài),所以堅(jiān)持】
軍門(mén)社區(qū)地處福州市鼓樓區(qū)繁華地段,擁有居民約3500戶(hù),人口超1.3萬(wàn)人,是當(dāng)?shù)剡h(yuǎn)近聞名的明星社區(qū)、和諧社區(qū)。昔日的軍門(mén)社區(qū),是墻壁褙著報(bào)紙的木屋區(qū),如今已變成信息化管理的現(xiàn)代社區(qū),養(yǎng)老服務(wù)中心、少兒托管中心、社區(qū)辦事廳等服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。
20世紀(jì)70年代初,林丹與社區(qū)就已結(jié)下緣分。1972年,林丹作為返鄉(xiāng)知青回城待業(yè)。這年夏天,居委會(huì)主任邀請(qǐng)24歲的她到居委會(huì)幫幫忙。誰(shuí)知這一“幫”,就是幾十年。
40多年來(lái),林丹每天走街串巷,傾聽(tīng)家長(zhǎng)里短,記下居民們最關(guān)心的難事、雜事、煩心事,想方設(shè)法幫助解決。林丹說(shuō):“社區(qū)都是‘婆婆媽媽’的事,忙到現(xiàn)在,自己都成了‘老婆婆’?!?/p>
多年來(lái),多家單位先后向林丹伸出“橄欖枝”,但都被她拒絕了?!拔覠釔?ài)社區(qū)工作,不舍得離開(kāi)?!绷值ふf(shuō)。
【腳踏實(shí)地做好每一項(xiàng)工作】
“把社區(qū)當(dāng)成家,把居民的難事、煩心事當(dāng)成自己的事?!绷值そ?jīng)常這么說(shuō),也一直這么做。
因先天殘疾,社區(qū)居民李星長(zhǎng)期找不到穩(wěn)定的工作。得知李星的家庭狀況后,林丹主動(dòng)找上門(mén),不僅幫他們申領(lǐng)了低保,還積極幫助介紹工作。很快,李星就在一家維修服務(wù)中心找到了工作,生活也逐漸步入正軌。
這樣的事情在軍門(mén)社區(qū)還有很多:
年過(guò)八旬的孤寡老人吳老太無(wú)依無(wú)靠,林丹就當(dāng)起她的“女兒”,長(zhǎng)年累月照顧老人的日常起居,老人去世后又幫忙料理后事;社區(qū)青年小王入獄服刑期間,母親病逝,租住的房屋被房東收回,刑滿(mǎn)釋放后,林丹將無(wú)家可歸的小王領(lǐng)回家,幫忙介紹工作,讓他感受到家的溫暖……
多年來(lái),林丹為社區(qū)居民做了大量的好事、實(shí)事。軍門(mén)社區(qū)的居民們常說(shuō):哪里有困難,哪里就會(huì)有林丹的身影。
話(huà)有處說(shuō)事有人辦 做群眾貼心人
【“居民懇談日”談出基層治理新氣象】
社區(qū)治理好不好,群眾最有發(fā)言權(quán)。在軍門(mén)社區(qū),有一個(gè)讓群眾暢所欲言的平臺(tái)——每月10日舉行的“居民懇談日”。這是林丹為了暢通居民訴求渠道而設(shè)立的。每到懇談日,林丹都會(huì)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、街道社區(qū)工作人員、居民群眾等,共同協(xié)商討論社區(qū)治理問(wèn)題。
7月10日一大早,軍門(mén)社區(qū)的會(huì)議室里,坐滿(mǎn)了社區(qū)居民代表,時(shí)不時(shí)傳出熱烈的討論聲、爽朗的笑聲。
“懇談日幫助群眾解決了不少煩心事!”多次參加活動(dòng)的軍門(mén)社區(qū)居民林斯文說(shuō),大家提出的問(wèn)題件件有回音,他們對(duì)解決結(jié)果很滿(mǎn)意。“如今,‘居民懇談日’已經(jīng)成為一個(gè)傳統(tǒng),群眾對(duì)社區(qū)更加信任了,大家都是‘有事找社區(qū)’?!?/p>
林丹介紹,自2014年底設(shè)立以來(lái),“居民懇談日”共收集整理群眾意見(jiàn)2954條,當(dāng)場(chǎng)解決的2838條,及時(shí)向相關(guān)部門(mén)反映上報(bào)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題超百件。
【關(guān)愛(ài)“一老一少”解決群眾后顧之憂(yōu)】
社區(qū)雖小,卻連著千家萬(wàn)戶(hù)。如何讓群眾感覺(jué)更平安、更幸福?林丹在服務(wù)好“一老一少”上下足了功夫。
“這里吃喝不愁,連午休的床鋪都有,真是太貼心了?!泵刻煲辉?,86歲的社區(qū)居民徐佩英都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在軍門(mén)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心。“以前子女上班,自己在家冷冷清清。來(lái)到這里有很多伴兒,可以健身、看書(shū)、聽(tīng)?wèi)颍兆舆^(guò)得很充實(shí)。”
徐佩英的幸福感,源于軍門(mén)社區(qū)針對(duì)老年人提供的溫馨服務(wù)。據(jù)了解,在軍門(mén)社區(qū),70周歲以上老人超過(guò)1000人,為更好滿(mǎn)足群眾居家養(yǎng)老需求,社區(qū)還與專(zhuān)業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,為社區(qū)老年人提供機(jī)構(gòu)照料、社區(qū)照料、居家護(hù)理等綜合性服務(wù)。
服務(wù)好“一老”的同時(shí),林丹還為“一少”多方奔走。針對(duì)雙職工家庭普遍面臨的“孩子放學(xué)無(wú)處可去”難題,林丹將社區(qū)“四點(diǎn)鐘”學(xué)校改造升級(jí)為福州市首家公辦托管中心“陽(yáng)光朵朵”,幫助家長(zhǎng)們解決了后顧之憂(yōu)。
把黨的工作做到群眾心坎上
【黨建為引領(lǐng)創(chuàng)新社區(qū)治理模式】
在林丹看來(lái),要把社區(qū)建設(shè)得更好,必須讓居民們都行動(dòng)起來(lái)?!耙胱尵用駛兌家灾魅宋痰淖藨B(tài)為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,黨員首先要站出來(lái)。”
強(qiáng)化社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)作用,建設(shè)社區(qū)工作者、黨員和志愿者3支隊(duì)伍,建立健全共同參與組織、民主管理監(jiān)督、基本建設(shè)保障、長(zhǎng)效服務(wù)群眾、黨建責(zé)任落實(shí)5項(xiàng)機(jī)制……為更好發(fā)揮黨員先鋒模范作用,林丹在軍門(mén)社區(qū)推行“135”社區(qū)黨建工作模式,隨后得到多個(gè)國(guó)家部委肯定并向全國(guó)推廣。
以數(shù)字中國(guó)建設(shè)峰會(huì)為契機(jī),探索試點(diǎn)智慧社區(qū)建設(shè),搭建“智慧社區(qū)信息化平臺(tái)”,在社區(qū)推行“一趟不用跑,最多跑一趟”服務(wù)……近年來(lái),為讓群眾生活和辦事更方便,林丹又帶領(lǐng)軍門(mén)社區(qū)在治理創(chuàng)新方面頻頻發(fā)力。
軍門(mén)社區(qū)居委會(huì)副主任余曉容說(shuō),在林丹的帶動(dòng)下,社區(qū)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷提升,很多難題迎刃而解。不久前,南營(yíng)小區(qū)準(zhǔn)備安裝汽車(chē)充電樁,但因一些居民不理解而受阻。這時(shí),南營(yíng)小區(qū)的黨員居民許德榮站了出來(lái):“這是為居民提供便利的好事,我愿意讓出家門(mén)口的位置,先裝上充電樁?!庇辛它h員帶頭,項(xiàng)目很快順利推進(jìn)。
【舍小家為大家無(wú)怨無(wú)悔】
在林丹的帶領(lǐng)下,軍門(mén)社區(qū)先后獲得“全國(guó)先進(jìn)基層黨組織”“全國(guó)文明單位”等多項(xiàng)榮譽(yù)。林丹也先后獲得“全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“全國(guó)優(yōu)秀社區(qū)工作者”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
回顧40多年的社區(qū)工作生涯,林丹盡心盡力、無(wú)怨無(wú)悔?!凹胰说闹С质俏覉?jiān)強(qiáng)的后盾,讓我能夠全身心地投入工作?!?/p>
與林丹共事多年的軍門(mén)社區(qū)黨委副書(shū)記謝榕說(shuō):“雖然已經(jīng)年過(guò)古稀,但林丹書(shū)記對(duì)待工作依舊滿(mǎn)懷激情,她身上的那股拼勁、韌勁令人欽佩,我們要努力成為‘林丹式’社區(qū)工作者?!?/p>
社區(qū)工作沒(méi)有最好,只有更好。林丹說(shuō):“我是一名黨員,只要大家需要我,我會(huì)一直努力做好社區(qū)工作,做好人民群眾的服務(wù)員?!?/p>
(新華社福州7月18日電 記者張華迎)
《光明日?qǐng)?bào)》( 2021年07月19日 03版)