本報(bào)訊(記者馬智博)記者從哈爾濱市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局了解到,為優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提升行政效能,按照國(guó)家、省推動(dòng)“高效辦成一件事”相關(guān)要求,哈爾濱市以企業(yè)和群眾需求為導(dǎo)向,強(qiáng)化退休“一件事”跨部門政策、業(yè)務(wù)、系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享。目前,退休事項(xiàng)辦理實(shí)現(xiàn)線下“只進(jìn)一門”、線上“一網(wǎng)通辦”、訴求“一線應(yīng)答”。
據(jù)了解,退休“一件事”推出后,申請(qǐng)材料由17份減少到1份,辦理環(huán)節(jié)由10個(gè)減少到1個(gè),辦理時(shí)間由30個(gè)工作日縮減到1個(gè)工作日,實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)申請(qǐng)表多表合一、線上一網(wǎng)申請(qǐng)、材料一次提交、進(jìn)程隨時(shí)查詢、結(jié)果一體反饋。企業(yè)和群眾可在黑龍江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“全省事”APP、各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心、社保中心“高效辦成一件事”窗口進(jìn)行退休“一件事”辦理。截至目前,已有11465人享受到退休“一件事”的便利,大大提升了辦事群眾的獲得感和幸福感。
據(jù)介紹,哈市營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局將繼續(xù)打造一事集成、一次辦結(jié)、極速簡(jiǎn)辦、智慧便捷的服務(wù)新模式,讓企業(yè)和群眾充分享受到更加便利、更加精準(zhǔn)、更加智能的政務(wù)服務(wù)。