今年以來，沿江人民法院依托“龍法和”云法庭平臺，著力做好矛盾糾紛預(yù)防化解工作，切實推動司法審判力量下沉、重心下移。
掛號問診，一“鍵”就到高效解糾紛。“龍法和”云法庭小程序上線以來，沿江法院走進社區(qū)、企業(yè)、林場等基層單位張貼“龍法和”二維碼，對基層治理員、人民調(diào)解員開展小程序使用培訓(xùn)3次，組織“龍法和”推廣使用宣傳10余次。在轄區(qū)內(nèi)兩個4A級景區(qū)分別成立巡回法庭，定期開展普法宣傳，指導(dǎo)游客遇到糾紛掃描“龍法和”二維碼，通過屬地信息關(guān)聯(lián)至景區(qū)調(diào)解員和駐景區(qū)法官，在線提出訴求，一站式處理矛盾糾紛。
在線看診，“云上”調(diào)解一線消糾紛。推廣運用“龍法和”云法庭小程序以來，沿江法院指導(dǎo)當(dāng)事人通過“問題咨詢”模塊提交問題28條，通過“聯(lián)系法官”模塊聯(lián)系法官4次，基層治理調(diào)解員通過“指導(dǎo)調(diào)解”模塊申請法官指導(dǎo)150次。截至目前，訴前調(diào)解成功案件686件，調(diào)解成功率96.48%，使群眾做到了一“鍵”按，百“病”消。
多方會診，“專家”入駐合力化糾紛。為了讓“龍法和”云法庭小程序的使用更加利民、便民，沿江法院邀請6個社區(qū)、14個林場、2個4A級景區(qū)、4家企業(yè)以及檢察院、公安局、交警大隊、城鎮(zhèn)綜合管理處共33家基層治理單位入駐“龍合法”云法庭，定期對林場、社區(qū)調(diào)解員進行法律專業(yè)知識指導(dǎo)，多方聯(lián)動完善“龍法和”便民功能，讓群眾無需多跑多問，通過小程序“會診”就可化解矛盾糾紛，真正做到了掃“碼”就能辦，“線”上就能判。
（蘇煜鑫）