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    76項交通服務事項“一窗受理”

    本報訊(記者邢漢夫)記者從哈爾濱市交通運輸局獲悉,目前,哈市已有76項交通服務事項實現(xiàn)“一窗受理”,極大減少辦事群眾跑動次數(shù),提升企業(yè)和群眾滿意度。

    “以往辦理出租車、網約車從業(yè)資格證,公眾須先在綜合窗口提交申請,再前往審批窗口選擇培訓駕校?!爆F(xiàn)場工作人員告訴記者,如今,辦事流程優(yōu)化,辦理時只需攜帶身份證、戶口本、駕駛證即可,且只需在綜合窗口提交申請,后續(xù)流程可自助辦理,辦理時間從1小時左右縮短至30分鐘以內。

    為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,哈市交通運輸部門所有審批事項共壓縮時限147個工作日,減少77個要件,全部事項要件數(shù)量和辦理時限均達到或接近全國最優(yōu)。面對資格證報名環(huán)節(jié)多、跑動多的問題,哈市對照先進城市做法,從企業(yè)和群眾需求側出發(fā),以網約車資格證報名為試點,精準配置服務資源,撤銷部門自有窗口,將網約車資格證報名提交材料、選擇駕校、確認簽字等全部環(huán)節(jié)整合到綜合窗口,實行“前臺綜合受理,后臺分類審批,統(tǒng)一窗口出證”的綜合受理模式。

    為進一步減少要件、壓縮時限,哈市對網約車資格證報名所需的“三年無重大事故證明”“無吸毒無暴力犯罪證明”采取信用承諾及容缺后補受理方式,進一步方便廣大駕駛員“一站式辦成”“一次性辦好”。依托黑龍江政務服務平臺,辦事群眾不必再自行復印證件、準備照片、填寫表格,只需攜帶辦理事項已公示的“申請材料”原件,在綜合服務窗口即可完成資格證報名全部受理流程。今年1月至5月,哈市出租汽車從業(yè)資格證(網絡預約出租汽車、巡游出租汽車)和道路運輸從業(yè)資格證(道路旅客、道路普通貨運、道路危險貨物)等高頻政務事項辦理量達12574件。

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