出發(fā)，去滑雪！
乘務(wù)員為游客打卡蓋章。
□文/本報(bào)記者 邢漢夫 攝/本報(bào)記者 張春雷
22日，哈爾濱—亞布力南站冰雪季首趟列車開行，單程2小時(shí)15分鐘的旅程，讓乘客從容直達(dá)亞布力滑雪旅游度假區(qū)腹地。
朝夕往返方便游玩
這趟班列全車軟座，車廂內(nèi)充滿著亞冬會(huì)元素?！拔覀兊弥枮I—亞布力南站冰雪季首趟列車將開行，第一時(shí)間買了票。選擇本趟列車主要是因?yàn)閬啿剂δ险揪嚯x亞布力各大景區(qū)都不遠(yuǎn)，比較方便。”廣東游客劉梓希表示，幾年前她曾來過哈爾濱，當(dāng)時(shí)僅在市區(qū)游玩，這次打算去亞布力體驗(yàn)滑雪，順便去雪鄉(xiāng)看看。
除了外地游客，不少本地市民也紛紛打卡體驗(yàn)本次列車。市民劉大爺在網(wǎng)上買了兩張22日從哈爾濱到亞布力南站的K5197次列車車票。“趁著游客不多的時(shí)候，帶著老伴兒溜達(dá)溜達(dá)?！眲⒋鬆斦f，他們已經(jīng)做好了計(jì)劃，準(zhǔn)備了熟食在車上吃，白天走走逛逛拍照片，中午品嘗當(dāng)?shù)孛朗?，晚上返回哈爾濱?！败嚻泵咳?9.5元，票價(jià)比高鐵和動(dòng)車單程便宜二三十元，方便又劃算。朝夕往返，一天會(huì)很充實(shí)?！眲⒋鬆斦f。
K5197次列車的開通進(jìn)一步方便了市民在哈爾濱至亞布力間朝夕往返?！皝啿剂δ险九R近亞布力熊貓館、滑雪旅游度假區(qū)、青云小鎮(zhèn)，去哪兒都方便?！辟F州游客鄭先生說，列車上的服務(wù)也很好，讓旅程更舒適愜意。
便民服務(wù)溫暖游客
K5197次列車列車長張悅介紹，為在冰雪旅游季和亞冬會(huì)期間為游客提供優(yōu)質(zhì)的出行體驗(yàn)，列車上準(zhǔn)備了“愛心服務(wù)箱”，推出“便民針線包、能量補(bǔ)給包、冬日溫暖包、女生專用包”四項(xiàng)服務(wù)。同時(shí)，列車班組還提前準(zhǔn)備了亞布力滑雪旅游攻略，時(shí)刻準(zhǔn)備為游客當(dāng)好“臨時(shí)導(dǎo)游”。
本趟列車是亞布力南站改造后停靠的首趟班列?！耙郧皬墓枮I到亞布力南站需要3個(gè)多小時(shí)，現(xiàn)在只需要2小時(shí)15分鐘，較以往壓縮一個(gè)多小時(shí)?！眮啿剂δ险菊鹃L秦鵬宇說，改造后的亞布力南站最多可容納1000名旅客候車。為應(yīng)對(duì)旅客長時(shí)間候車需要，車站增設(shè)了20臺(tái)帶充電功能的座椅，可供旅客隨時(shí)為手機(jī)等電子設(shè)備充電。
亞布力南站還在候車室、出站口增設(shè)了6臺(tái)檢票閘機(jī)，以提高旅客驗(yàn)證和檢票效率。候車室內(nèi)設(shè)置了咨詢服務(wù)臺(tái)，為旅客提供便民服務(wù)。考慮到母嬰候車需要，車站內(nèi)提供了專用洗手池和嬰兒尿布臺(tái)，并在洗手間增設(shè)熱水寶、烘手器等設(shè)施，確保重點(diǎn)旅客服務(wù)保障。
車站景區(qū)無縫對(duì)接
隨著本趟班列始發(fā)，亞布力南站外的接駁車已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
亞布力南站位于亞布力鎮(zhèn)南部，坐落在鍋盔山腳下，被人們稱作“滑雪場里的火車站”。車站為哥特式建筑風(fēng)格，以尖頂、拱頂和細(xì)長柱為特色，曾被評(píng)為“全國最美的十大小站”。
亞布力南站緊鄰亞布力滑雪旅游度假區(qū)、青云小鎮(zhèn)和亞布力熊貓館等旅游景點(diǎn)，距離滑雪場直線距離僅500米，是亞布力鎮(zhèn)三座火車站中距離景區(qū)景點(diǎn)最近的車站。
走出亞布力南站，鍋盔山上白色的雪道仿佛從云端滑落，“云端滑雪場”的壯觀瞬間呈現(xiàn)眼前。
亞布力管委會(huì)文旅處負(fù)責(zé)人楊曉冬介紹，為接待、服務(wù)好每一位來亞布力南站的旅客，他們與鐵路部門密切合作，每天利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)服務(wù)每一位亞布力南站下車旅客，景區(qū)根據(jù)旅客數(shù)量調(diào)配專車接待，大巴、中巴等車型隨時(shí)投入接送站，并有出租車輔助接待，全心全力為每一位旅客提供良好的落地接駁服務(wù)。落地后，工作人員還會(huì)根據(jù)旅客需求，提供引導(dǎo)入住酒店、前往雪具大廳領(lǐng)取滑雪裝備等服務(wù)。