記者從哈爾濱市城管局獲悉，即日起至10月底秋菜集中銷售期間，哈爾濱市城管執(zhí)法部門將采取以疏為主、疏導(dǎo)與規(guī)范相結(jié)合的方式，在全市范圍內(nèi)設(shè)立秋菜售賣疏導(dǎo)區(qū)域，落實秋菜銷售便民服務(wù)閉環(huán)措施，加強秋菜銷售規(guī)范管理，維護(hù)好秋菜上市銷售期間城市環(huán)境秩序。
執(zhí)法人員張貼秋菜售賣疏導(dǎo)街路管理辦法
秋菜售賣疏導(dǎo)街路347條、便民服務(wù)點181處
哈爾濱市城管局統(tǒng)籌組織，督導(dǎo)各區(qū)城管執(zhí)法部門結(jié)合屬地情況和往年工作經(jīng)驗，圍繞支持菜農(nóng)銷售、方便市民購買，統(tǒng)籌考慮菜農(nóng)意愿、市民便利、市容要求等因素，提前介入，合理劃定秋菜售賣疏導(dǎo)街路、便民服務(wù)點。目前，全市共設(shè)秋菜售賣疏導(dǎo)街路347條、便民服務(wù)點181處。
四項服務(wù)措施主打便民
今年，哈爾濱市城管執(zhí)法部門總結(jié)推廣秋菜銷售規(guī)范管理工作中好做法、好辦法，以提升服務(wù)為著力點，出臺四項便民服務(wù)措施。
源頭服務(wù)。各區(qū)將轄區(qū)秋菜售賣疏導(dǎo)區(qū)域設(shè)立情況、“服務(wù)專員”聯(lián)絡(luò)信息等，及時發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提前發(fā)至各鄉(xiāng)村微信群，及時引導(dǎo)菜農(nóng)進(jìn)入指定區(qū)域進(jìn)行銷售，遇有問題能夠有效與“服務(wù)專員”建立聯(lián)系，開展各項服務(wù)工作。
“專員”服務(wù)。每條秋菜售賣疏導(dǎo)街路和各便民服務(wù)點指派“服務(wù)專員”負(fù)責(zé)開展服務(wù)管理工作，制作服務(wù)聯(lián)系卡，在服務(wù)聯(lián)系卡中關(guān)聯(lián)二維碼，菜農(nóng)和市民可通過掃碼獲取秋菜售賣疏導(dǎo)街路、便民服務(wù)點、“服務(wù)專員”等各類服務(wù)信息，實現(xiàn)“一碼通”。
末端服務(wù)。各區(qū)城管執(zhí)法部門加強與街道、社區(qū)、物業(yè)等部門單位溝通協(xié)調(diào)，發(fā)動社區(qū)、物業(yè)人員通過社區(qū)公告欄、業(yè)主微信群等途徑，將秋菜售賣疏導(dǎo)區(qū)域劃設(shè)情況及時告知群眾，方便群眾購買。
聯(lián)動服務(wù)。加強各區(qū)環(huán)衛(wèi)部門與執(zhí)法部門工作聯(lián)動，在疏導(dǎo)區(qū)域配足垃圾桶等衛(wèi)生設(shè)施，及時收運垃圾，維護(hù)秋菜售賣疏導(dǎo)區(qū)域環(huán)境秩序；加強與哈市市場監(jiān)管部門、交管部門、市場攤區(qū)主管單位工作聯(lián)動，加強宣傳教育，切實引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營；加強與宣傳部門、媒體單位工作聯(lián)動，積極宣傳報道服務(wù)管理政策。
強化秋菜銷售規(guī)范管理
哈爾濱市將從管控域外銷售、規(guī)范經(jīng)營時間、維護(hù)環(huán)境秩序三個方面強化秋菜銷售規(guī)范管理。
管控域外銷售。加強街面巡查管控，對在非秋菜售賣疏導(dǎo)區(qū)域占道銷售的秋菜銷售者，及時引導(dǎo)至附近疏導(dǎo)區(qū)域或市場攤區(qū)經(jīng)營。對在疏導(dǎo)區(qū)域內(nèi)占用車行道、道路安全島進(jìn)行銷售的，加強管控，避免因違規(guī)占道銷售造成交通擁堵。
規(guī)范經(jīng)營時間。每天銷售時間為5時至20時，各區(qū)城管執(zhí)法部門將對疏導(dǎo)區(qū)域菜農(nóng)進(jìn)行定位定時管控，做到不擾民。
維護(hù)環(huán)境秩序。積極引導(dǎo)秋菜銷售者自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到“車載銷售物品不落地、菜葉泥土隨車?yán)摺?，垃圾即產(chǎn)即清，無亂扔垃圾、菜葉、泥土、污損地面現(xiàn)象，保持周圍環(huán)境干凈整潔。
秋菜售賣疏導(dǎo)街路管理辦法
哈爾濱市城管執(zhí)法部門相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全市城管執(zhí)法系統(tǒng)將貫徹落實“721工作法”，統(tǒng)籌“放開”和“管好”兩個方面
采取以疏為主的方式，做到文明管理、規(guī)范執(zhí)法，力爭達(dá)到市民便利、菜農(nóng)滿意、街面有序的工作目標(biāo)。
哈爾濱市秋菜售賣疏導(dǎo)街路、便民服務(wù)點和“服務(wù)專員”信息“一碼通”二維碼
記者：劉瑞；攝影：劉瑞；視頻：劉瑞